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重庆监控:视频监控遇到故障该如何处理
编辑 :重庆监控安装    时间: 2017-06-20 09:57:18

重庆监控:视频监控遇到故障该如何处理

1、处理图像非正常的因素有两种原因?

答:1、系统问题,DirectX功能没有启用。会导致图像显示缓慢,以及色彩不正常。安装DirectX图像驱动程序,然后打开开始菜单-运行-输入DXDIAG命令弹出DXDIAG对话框选择“是”。启用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP纹理加速功能。如不能启用说明DirectX未装好或硬件不显示。

2、硬件问题,显卡不支持,图像加速及硬件缩放功能。(硬件问题只有更换显卡)。

DDNS设置操作说明

网络视频监控DDNS服务的定义?

答:DDNS(动态域名解析)服务,也就是可以将固定的互联网域名和动态(非固定)IP地址实时对应(解析)的服务。这就是说相对于传统的静态DNS而言,它可以将一个固定的域名解析到一个动态的IP地址,简单的说,不管用户何时上网、以何种方式上网、得到一个什么样的IP地址、IP地址是否会变化,他都能保证通过一个固定的域名就能访问到用户的计算机。这一意味着在动态DNS服务下的计算机就好像具有了固定的IP地址可以充当互联网服务器了。

3、网络视频监控DDNS解析原理?

答:动态域名服务的功能,就是实现固定域名到动态IP地址之间的解析。用户每次上网得到新的IP地址之后,都要向DNS申请更新该域名解析数据库;在用户在线期间,Internet上的其他人要访问这个域名的时候,动态域名解析服务器就会返回正确的IP地址。当用户下线时,DNS要停用该域名的服务,以免因为同一个IP地址重复利用引起混乱。

4、网络视频监控怎样检测动态域名是否在线?

答:1、在开始菜单下点击运行—输入CMD,敲击回车键。通过PING命令来检测域名状态。通过PING命令,该动态域名可以返回网络响应信息。则证明该域名己经在线。

2、过动态域名管理系统来查看域名的状态,查看设备管理界面,按其条件查询设备。即可看到此域名所邦定的IP地址。则该域名申请己经成功,反之则失败。

5、网络视频监控域名更新不成功?

答:①可能原因:DDNS参数设置不正确。

DDNS(动态域名)参数:

DDNS服务提供者:mvddns(88IP暂时不可用)

域名:由用户定义(字母与数字均可)

DDNS地址:是否正确

DDNS端口:是否是默认

WEB端口:与设备一致

数据端口:与设备一致

②可能原因:DNS地址配置不对。

解决办法:DNS(域名解析服务)每个地区都有本地域名解析服务器。设备配置默认的DNS地址是可能和本地的DNS不一致。这样会导致设备与DDNS服务器之间通讯的不稳定。所以必须将设备的默认DNS改写成其本地的DNS地址。

③可能原因:域名服务没有启用。

解决办法:登陆域名管理系统,查询相应的设备。将其域名服务开启。详细操作请查看以上如述的操作说明。

6、网络视频监控键盘使用方法

1、如何设置使用键盘?

答:1、打开中心管理软件NVSCenter500,进入“本地设置”-“控制键盘”界面,设置连接PC串口及波特率等参数(注:波特率需与键盘波特率一致,键盘不支持波特率1200)。

2、进入“本地设置”-“云台协议”,协议类型选择“透明协议”,透明协议、地址、波特率等需与云台一致(建议波特率设置为2400、4800、9600)。

3、键盘设置:键盘CAM地址设置为云台地址+1,例如云台地址为2时,CAM地址需设置为3,才能进行正常控制;键盘协议必须与云台协议一致,例如云台协议为PELCOD,则键盘协议也需设置为PELCOD。

7、网络视频监控监听时无声音?

答:可能原因1:没有接入音频输入?解决办法:检查主机的音频连接。

可能原因2:DVS没有打开相应通道的音频选项?解决办法:检查DVS音频参数设置,看是否打开了音频。

8、网络视频监控音频的效果不好?

答:可能原因:当出现音频听起来杂音很多,失真很严重的现象时,请检查一下输入信号电平是否是线路输入。多数时候输入信号不是线路输入的时候(如带放大的有源麦克风)与服务器的输入电平不匹配,导致饱和失真。

9、无法通过数字监控中心管理软件访问视频服务器

可能原因:网络不通?

解决办法:用PC机接入网络以测试网络接入是否能正常工作,首先排除线缆故障,PC机病毒引起的网络故障,直至能够用PC机相互之间Ping通。

可能原因:IP地址被其它设备占用?

解决办法:断开视频服务器与网络的连接,单独把视频服务器和PC连接起来,按照适当的推荐操作进行IP地址的重新设置。

可能原因:IP地址位于不同的子网内?

解决办法:检查服务器的IP地址和子网掩码地址以及网关的设置。

可能原因:Web端口已被修改

解决办法:联系网络管理员获取相应端口信息。

可能原因:未知。

解决办法:通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态,然后重新连接,系统默认IP地址为192.168.55.160,子网掩码为255.255.255.0

10、网络视频监控中云台、镜头不能控制

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